Hotel Kapitan położony jest blisko centrum miasta, w poblizu Bramy Portowej, dworca kolejowego i autobusowego. 10km od przejścia granicznego Kołbaskowo-Pomellen. Dla gości przygotowano 42 pokoje: 1 i 2 osobowe oraz 2 apartamenty. Łącznie hotel posiada 72 miejsca noclegowe. Wszystkie pokoje wyposażone są w TV kablową, radio oraz dostęp do Internetu.
Przed hotelem znajduje się parking na 15 samochodów osobowych.