Jednym z najbardziej skutecznych w dzisiejszych czasach wydaje się być reklamowanie przez Internet. Kiedyś było to drogie przedsięwzięcie, jednak dzięki dostępnym obecnie programom typu WordPress, można stworzyć stronę internetową bez znajomości skomplikowanego języka Java i parametrów. W ten sposób bardziej zaawansowane w dziedzinie informatyki osoby, poradzą sobie bez drogiej pomocy specjalisty. Stworzenie strony to jednak dopiero początek, a dalsze zadania, w tym promocja i zwiększenie ilości wizyt nie będą już takie proste.

Dobry pracownik marketingu wie, że nie wystarczy wiedzieć, kto odwiedza, ale należy także umieć przewidzieć kto może odwiedzić jego hotel. Stali klienci znają naszą stronę internetową i wiedzą jak nas znaleźć, dlatego ważne jest, aby zorientować się jak dotrzeć do innych potencjalnych klientów i jak sprawić, żeby odwiedzili nas w Internecie. Musimy wiedzieć, jakich wyszukiwarek używają i co wpisują, czy trafiają do nas bezpośrednio czy poprzez odwołania z innych stron, jeśli z innych portali to z jakich. Dane tego typu najlepiej zdobyć używając programu typu Google Analytics.

Po zdobyciu programu wystarczy podpiąć go do naszej strony, potem przeanalizować i odpowiednio wykorzystać dostarczane nam statystyki. Dzięki Google Analytics wiemy ile osób w danym okresie odwiedziło nasz portal, ale także ilu gości nie było zainteresowanych naszą stroną, co można wywnioskować z ilości jedno odsłonowych wizyt, bez otwierania innych części strony. Możemy także ustalić czy odwiedzający przejrzeli poszczególne witryny i dotarli do informacji, na których nam zależy. Jeśli nie jesteśmy zadowoleni z powyższych statystyk, wiemy że należy zmienić organizację naszej strony oraz sposób jej promowania.

Programy statystyczne są przydatne przy segmentacji ruchu internetowego i pozwalają zorientować się skąd odbywa się ruch na naszej stronie. Jeśli większość jedno odsłonowych wizyt pochodzi z jednego konkretnego portalu internetowego, gdzie zamieściliśmy reklamę, wiemy, że nie warto dłużej płacić za umieszczony tam baner naszego hotelu, bo osoby przekierowane stamtąd nie są wcale zainteresowane naszą stroną. Możemy próbować zamieszczenia reklamy na innym portalu, który może okaże się skuteczniejszy. Jeśli ruch odbywa się głównie z przeglądarek, wiemy że pozycjonowanie jest wysokie. Warto jednak sprawdzić, czy słowa, które użyliśmy przy pozycjonowaniu są właściwe, czy należy coś zmienić.

Kolejną ważną zaletą jest możliwość podglądu operacji zrealizowanych przez stronę internetową przez naszych klientów. Wiemy ile odwiedzin skończyło się zamówieniem noclegu, w jakim okresie, a co za tym idzie możemy zorientować się, jaki sposób promocji był najskuteczniejszy. Jeśli danego miesiąca zainwestowaliśmy pieniądze na promocję mailową, a efekty były małe, wiemy że albo należy zmienić region, w którym polecamy hotel, albo sposób dotarcia do klienta. Jeśli widzimy wzrost zainteresowania stroną, a także wzrost akcji dokonanych na niej, wiemy że w tym miesiącu wybraliśmy dobry sposób reklamy, albo że w tym okresie zapotrzebowania na pokoje w naszym rejonie jest duże i możemy się spodziewać zwiększonej ilości gości.

Programy statystyczne to łatwy i skuteczny sposób na uproszczenie pracy w marketingu, ale także zwiększenie użyteczności strony, które prowadzą do zwrotu kosztów inwestycji przeznaczonych na taką reklamę. Jednak sam program nie wystarczy, potrzebna jest jeszcze osoba, która zajmie się tworzeniem raportów i wyciągnie odpowiednie wnioski oraz po analizie podejmie właściwe decyzje biznesowe. Posiadając takie umiejętności, można łatwo i z sukcesem rozwijać interes hotelowy.

Alina Majtkowska

Segmentacja rynku koncentruje się na podziale klientów zainteresowanych kupnem danego produktu czy usługi i różniących się między sobą potrzebami i oczekiwaniami, oraz posegregowaniu ich w grupy. Wiedząc, która grupa jest zainteresowana Twoim hotelem, unikniesz promocji w środowisku, gdzie niewiele osób lub nikt nie skorzysta z Twoich usług, a analizując właściwie statystyki będziesz mógł od razu dotrzeć w miejsca, gdzie znajdziesz potencjalnych klientów. Oto dokładny opis jak wykorzystać segmentację rynku, aby zwiększyć ilość gości w hotelu.

W przypadku działalności hotelowej, powinniśmy wziąć pod uwagę różne typy segmentacji. Pierwszym krokiem jest określenie cech demograficznych konsumentów. Dla reklamy hotelowej ważne informacje to przede wszystkim wiek, płeć czy ilość członków i cykl życia rodziny. Wiedząc  w jakim wieku są najczęściej odwiedzający nas klienci, oraz czy są to ludzie działający w biznesie i załatwiający interesy w danej miejscowości, małżeństwa z dziećmi, czy inni turyści, możemy ustalić co pojawi się w reklamie. Musimy zdecydować czy będzie to opis rozrywek oferowanych przez nasz hotel, czy może rodzaj specjalnych usług dla młodych małżeństw np. opieka dla dzieci, żeby para mogła spędzić samotny wieczór na mieście. Informacje te przydatne są także w celu ustalenia miejsca, w którym chcemy rozprowadzić reklamę. Jeśli nie spodziewamy się gości biznesowych zbędne okaże się wysyłanie broszur i ulotek do firm, które w takim przypadku lepiej umieścić w biurach podróży i informacjach turystycznych.

Innym ważnym dla nas aspektem jest informacja na temat regionu czy miejscowości, z których klienci najczęściej nas odwiedzają. Po określeniu danych geograficznych będziemy wiedzieć, gdzie potencjalni klienci wiedzą już o naszej placówce i wystarczy mała reklama na temat usług, które świadczymy, a gdzie warto wysłać bardziej szczegółowe informacje. W celu uniknięcia zbędnej promocji w niektórych regionach należy także zorientować się czy ludzie tam mieszkający w ogóle odwiedzają nasz rejon. W tym przypadku przydatne będzie zasięgnięcie informacji w urzędzie miasta lub przeprowadzenie ankiety internetowej.

Inny typ segmentacji rynku, który będzie nas interesować opiera się na kryterium psychograficznym. Badanie stylu życia, zainteresowań, klasy społecznej czy osobowości naszych klientów pomoże nam zdecydować się nie tylko na rodzaj mediów, ale też w jakim konkretnej stacji np. telewizyjnej lub radiowej powinniśmy emitować nasze reklamy. Podobnie jest z prasą, dla której dane statystyczne pozwolą określić nazwy magazynów i gazet jakie czytają dani klienci. Nie zawsze jest to proste do ustalenia, tym bardziej, że gusta odwiedzających różnią się, jednak część z nich dzieli niektóre zainteresowania. Jeśli naszymi gośćmi są podróżnicy, warto zamieścić reklamę w gazetkach typowych dla turystów.

Ostatniego bardzo istotnego kryterium dostarczy nam segmentacja społeczno- ekonomiczna. Odpowiedź na pytanie jakie wykształcenie mają nasi klienci, lub w jakim zawodzie pracują, pomoże w wielu kwestiach np. w wyborze firm, do których możemy wysłać ulotki. Posiadając takie informacje, zwiększamy prawdopodobieństwo, że wysyłając nasze broszury reklamowe na maile lub skrzynki trafimy do osób, które z pewnością będą zainteresowane naszą ofertą.

Segmentacja rynku hotelowego zwiększy skuteczność promowania, a koszty przeznaczone na reklamę z pewnością się zwrócą. Nie jest konieczne, aby skupiać się na jednej grupie, którą udało nam się określić dzięki powyższym kryteriom, tym bardziej, że czasem analiza może być bardzo myląca. W zależności jaką sumą pieniędzy dysponujemy, warto pomyśleć o dotarciu do dwóch lub trzech grup, które wyznaczyliśmy. Nie powinniśmy jednak kierować reklamy do klientów, którzy nie pasują do żadnego kryterium, lub promować naszego hotelu, bez powyższych badań. W takim przypadku nasz budżet z pewnością się zmarnuje, a ilość gości w hotelu w ogóle nie wzrośnie.

Alina Majtkowska

Blogi przyciągają uwagę każdego internauty niczym kolorowe ptaki przed godami. Zawierają w sobie wszystko, co porządne narzędzie reklamowe powinno mieć, dlatego są idealne do promowania także restauracji. To nie tylko pamiętniki, ale również interaktywne fora, pozwalające na uzyskanie odpowiedzi odbiorców na poszczególne posty. Dziś już nie wystarczy samo posiadanie strony internetowej – blogging staje się nową potęgą, właśnie ze względu na dawanie poczucia istotności opinii każdego użytkownika. Ponadto nie musi ograniczać się tylko do menu, rezerwacji, opisu atmosfery czy dojazdu, jak to jest w przypadku klasycznych witryn.

Efektywność komunikacji i spersonalizowanie kontaktów sprawia, że blogi stały się jednym z najpopularniejszych sposobów poprawiania wyników finansowych wielu firm. Zarówno kucharze, kelnerzy, jak i klienci restauracji mogą prowadzić internetowe pamiętniki. Blog może działać jako osobny twór, ale również być powiązany ze stroną internetową. Ważne jest, aby często pojawiały się nowe wpisy i aktualizacje, co ożywi witrynę.

Blogging może być używany do przedstawiania nowości. Ogłaszać można na przykład takie wydarzenia jak rocznice restauracji, projekty pozyskiwania funduszy, w których bierze ona udział, zmiany kadrowe, oświadczenia dla prasy czy inne nowinki, które posłużą promocji.

Świetnym pomysłem na przyciągnięcie gości jest ich informowanie o nowościach w menu. Wprowadzenie smaczniejszych, bardziej urozmaiconych dań będzie miało większą siłę przebicia, gdy zostanie zilustrowane profesjonalnymi fotografiami. Dobrym pomysłem na promocję jest również przedstawianie wiodących nurtów gastronomicznych, które kierują jadłospisem. O nich także warto dać znać bloggerom.

Organizujesz w swojej restauracji specjalne wieczory? Koniecznie napisz o tym na blogu! Gości z pewnością przyciągnie ciekawa muzyka, znane osobistości ze świata kultury czy mediów. Pomysłów jest wiele – wieczory hiszpańskie z akompaniamentem gitary, jazzowe bandy, DJ’e, znani w okolicy konferansjerzy itp.. Jeśli w lokalu na stałe zatrudnieni są jacyś muzycy, niech informacje o ich występach dotrą do potencjalnych klientów. Innymi ciekawymi wydarzeniami mogą być degustacje win, potraw czy występy kabaretów.

Jakie informacje jeszcze powinny znaleźć się na blogu? Jeśli organizujesz wyjątkowe kolacje, na przykład z okazji świąt lub ważnych uroczystości, warto napisać i o tym. Przypomnij klientom, że zawsze mogą do ciebie przyjść, jeśli chcą miło i rodzinnie spędzić wieczór, a nie mają czasu na domowe przygotowania. Z tymi przedsięwzięciami połącz karty podarunkowe, jako kolejny środek promocji. Pokaż, że jesteś otwarty na ludzi, bez względu na to, czy przychodzą sami, czy w dużych grupach.

Kiedy gościom smakuje to, co jedli w restauracji, często pytają o przepisy. Pomyślałeś, jakie korzyści przyniosłoby odsłonięcie tajemnicy kucharza i zamieszczenie kilku na blogu restauracji? Klienci mogliby się przekonać, że gotowanie nie jest wcale takie proste i że szef kuchni radzi sobie z nim lepiej niż oni… Pozwól internautom na zamieszczanie własnych receptur, na wymianę kulinarnych doświadczeń, a z pewnością częściej będą odwiedzać twoją stronę i powiązany z nią blog.

Jeśli chwilowo zabrakło ci pomysłów na wpisy, poszukaj inspiracji na innych stronach, również takich, które są ukierunkowane na doradztwo. Pomogły one już wielu restauracjom w zyskaniu większych dochodów dzięki skutecznej kampanii reklamowej, wspartej tworzeniem bloga.

Anna Lewandowska

Trzeba wyjść na wprost oczekiwaniom klientów i pokazać, dlaczego to właśnie u ciebie warto się zatrzymać. Wrażenie, jakie zrobisz, powinno być olśniewające w pierwszym momencie, ale również pozostawać na dłużej w pamięci gości. Przecież to takie proste!

Tytuł tego artykułu nie jest przypadkowy. Skoro go czytasz, zapewne cię zaintrygował. I o to właśnie chodzi z pierwszym wrażeniem. Bez względu na to, w jakim jesteś wieku i czym się zajmujesz, masz wyrobione zdanie na temat 13-go dnia miesiąca przypadającego w piątek. Uważasz go za pechowego lub nie robisz sobie nic z przesądów. Ale nie o to teraz chodzi. Ważne, że w ogóle się nad tym zastanowiłeś i postanowiłeś rozwiać swoje wątpliwości przez zagłębienie się w zagadkowy temat. Trwanie wrażenia postaram się zapewnić przez dostarczenie ci wartościowych informacji, z których później skorzystasz.

Celem tego artykułu jest pokazanie ci, w jaki sposób możesz wykorzystać tą i podobne taktyki do promowania swojego interesu. Bo jeśli myślisz, że wystarczy założyć stronę internetową i czekać aż klienci zaczną walić drzwiami i oknami, możesz być niezwykle rozczarowany. Więc razem sprawimy, aby tak się nie stało.

Strona hotelu, pensjonatu czy kwater w Internecie była świetnym pomysłem około 10 lat temu, kiedy rynek nie był nimi przesycony. Teraz nawet kościoły mają swoje witryny… Oczywiście ciężko się bez nich obyć, ale trzeba wiedzieć, jak je zrobić, żeby spełniały swoje zadanie.

Największą bolączką stron internetowych jest rzadka aktualizacja. A witryna raz założona nie może pozostać bez zmian przez następne miesiące, a nawet lata. Jeśli myślisz, że twoja strona jest skończona, to pewnie masz rację, ale tylko jeśli rozumiesz to jako „martwa”. Dobra witryna wymaga ciągłej pracy.

Poza tym często zdarza się, że informacje zawarte w Internecie nie są wyczerpujące albo wręcz nudzą konsumenta, który widział już setki podobnych stron podczas poszukiwania właściwego miejsca noclegowego. Ograniczają się do kilku zakładek z lokalizacją, cenami i klasycznym „o nas”.

Dobra wiadomość jest taka, że łatwo naprawić te błędy. Zacznij od założenia bloga. Ze względu na jego zmienny charakter łatwiej będzie ci kolportować informacje do potencjalnych klientów. Może być on powiązany z oficjalną stroną twoich kwater, może działać jako odrębny twór – zależy to od ciebie i twojej marketingowej wizji. Dodatkową zaletą bloga jest to, że dociera do określonych grup odbiorców, których oczywiście możesz dobrać wedle swojego uznania.
Założenie bloga nie wymaga wielkiej filozofii. Oczywiście możesz zlecić to komuś, kto profesjonalnie się tym zajmuje, ale jaką masz pewność, że twór będzie odpowiadał twojej wizji i wymaganiom? Czy nie lepiej zrobić to samemu i mieć możliwość ciągłej aktualizacji i nieograniczonego dostępu do tego, co redagujesz? Dzięki temu, że zajmiesz się tym osobiście, zaoszczędzisz pieniądze, a blog będzie autentyczny i z pewnością urzeknie odwiedzających swoją prawdziwością. Na co jeszcze czekasz?

Anna Lewandowska

11. Jeśli sprzedajesz lub oferujesz cokolwiek, co może mieć swoją wersję pokazową lub nadawać się na degustację, możesz otworzyć swoje stoisko w centrach handlowych. Co prawda musisz wtedy zapłacić właścicielowi miejsca, w którym się wystawiasz, ale korzyści są ogromne. Klienci na pewno zwrócą na ciebie uwagę, spacerując po sklepach. Najlepiej sprawdzają się w tym wypadku samochody (można się ‘przymierzyć’ do nowego modelu marki), degustacje produktów spożywczych czy punkty kosmetyczne, gdzie za darmo można przetestować produkty do makijażu i uzyskać porady.

12. Jeśli nawiążesz już kontakt z innym przedsiębiorcą, możecie wymienić się kuponami na swoje produkty czy usługi. Z każdą kwotą wydaną u ciebie, klient dostaje kupon twojego partnera handlowego, a z każdą kwotą wydaną u niego, dostaje kupon do ciebie.

13. Stwórz punkt z poradami – oczywiście za darmo. Nieważne, czy masz salon samochodowy, kwiaciarnię czy zakład kosmetyczny, za udzielanie odpowiedzi na drobne pytania, nie powinno się pobierać opłaty. Tworzysz w ten sposób pozytywny wizerunek swojej firmy – klienci zapamiętają cię na długo jako przyjazny biznes. I możesz mieć pewność, że wrócą by coś u ciebie kupić.

14. Postaraj się o dobre kontakty z mediami. Dzisiaj teoretycznie większość marketingu i reklamy przeniosła się do sieci, jednak spora część odbiorców nadal korzysta z tradycyjnych środków przekazu. Nie chodzi tutaj o spoty reklamowe w telewizji, czy drukowane reklamy w prasie, ale o możliwość wspomnienia o twoim biznesie przy różnych okazjach. Np. kiedy ktoś robi program o miejscach przyjaznych dzieciom czy gdy dziennikarka pisma dla pań poszukuje gabinetu odnowy biologicznej.

15. Czasem warto odważyć się i zrobić coś nietypowego, co może okazać się zarówno porażką jak i wielkim sukcesem. Jedna restauracja amerykańska zaczęła organizować „Łyse Wtorki”, podczas których każdy z jakimkolwiek stadium łysienia dostawał posiłek za darmo. Akcja przyciągnęła lokalne media, a tym samym coraz więcej klientów. Wkrótce wieść o Łysych Wtorkach dotarła do mediów o zasięgu ogólnokrajowym, i restauracja stała się niemalże punktem turystycznym. Pamiętaj, że czasem im dziwniej, tym lepiej – ludzie poszukują dziś oryginalności.

16. Pomyśl o innych formach promocji niż ulotki – informacje o twoim biznesie możesz też przecież nagrać na CD i rozdawać przechodniom. Potencjalni klienci mogą wysłuchać twojej oferty jadać samochodem czy przygotowując obiad, a ciebie będzie to kosztować o wiele mniej, niż wykupywanie czasu antenowego w radiu.

17. Ten sam pomysł możesz zastosować w formie video – na płytach DVD nagraj krótkie filmy promocyjne. Pamiętaj, że nie muszą w żadnym stopniu przypominać tradycyjnych spotów telewizyjnych – tych klienci mają dość. Możesz pomyśleć o czymś bardziej artystycznym; zaangażuj do współpracy młodych artystów z lokalnej akademii sztuk pięknych lub początkujących copywriterów.

18. Możesz swoich klientów zamienić w chodzące billboardy. Rozdawaj darmowe koszulki czy czapki z logo twojej firmy. Ludzie są chętni na wszystko, co darmowe, zwłaszcza dzisiaj, kiedy staramy się jak najbardziej zaoszczędzić. Przy okazji wypromują twój biznes. Tak jak w przypadku filmów promocyjnych na DVD, pomyśl o czymś niekonwencjonalnym: niech koszulka przedstawia jakiś śmieszny obrazek albo prosty wzór, żeby klienci mieli wrażenie, że noszą coś cool.

19. Rozdawać możesz też magnesy na lodówkę. Ludzie je uwielbiają, mogą być zabawne, ładne, ale i praktyczne.

20. Wreszcie, twój samochód, a także samochody innych, też mogą być świetną reklamą. Jeśli twoja firma jest już wystarczająco duża, możesz zaproponować komuś chętnemu za darmo używany samochód, w zamian za oklejenie go reklamą twojej firmy.

Karolina Żabierek

1. Stwórz kupony promocyjne. To łatwy sposób na zachęcenie do skorzystania z twoich usług. Możesz nimi kusić zarówno zwykłych przechodniów, jak i klientów innych firm, z którymi nawiążesz kontakt handlowy. Nie ma takiej działalności, która istnieje w próżni – obecność na lokalnym rynku oznacza konieczność współpracy z innymi, ale można na tym wiele zyskać. Staraj się myśleć kompleksowo – jeśli jesteś właścicielem salonu samochodowego, nawiąż kontakt z myjniami, stacjami benzynowymi czy nawet organizatorami wyścigów samochodowych. Jeśli masz salon piękności, ważni są dla ciebie producenci kosmetyków, rozmaitych przyrządów czy dziennikarze, zwłaszcza z magazynów kobiecych.

2. Kupony promocyjne i prezenty możesz też przekazywać jako dary na aukcje charytatywne lub bezpośrednio do domów dziecka, szpitali czy szkół, w zależności od sektora, w którym pracujesz. Po pierwsze, pomożesz innym, po drugie możesz to wszystko odpisać od podatku, wreszcie po trzecie, więcej osób dowie się o twoim biznesie i będzie im się dobrze kojarzył.

3. Zostawiaj swoje ulotki, katalogi czy wizytówki gdzie tylko możesz, jednak zawsze zapytaj właściciela danego miejsca o zgodę – nie w każdym miejscu jest to mile widziane. Odwiedź myjnie samochodowe, księgarnie, kawiarnie, akademiki, centra rozrywki, świetlice, siłownie, dworce, biblioteki.

4. Zorganizuj konkurs – ludzie uwielbiają takie niewinne wyzwania, więc przyciągniesz w ten sposób klientów. Nagrodą może być np. bon na określoną kwotę pieniędzy, do wykorzystania w twoim sklepie czy restauracji. Możesz też pomyśleć o większych konkursach, jednak pomyśl wtedy o jakichś dodatkowych korzyściach płynących z tego dla ciebie. Konkurs na kampanię reklamową – hasło, plakat, logo – to dobry sposób na przyciągnięcie młodych kreatywnych ludzi. Ktoś będzie miał szansę zaistnieć, a ty będziesz mieć darmową reklamę. Jeśli twój biznes ma cokolwiek wspólnego z jedzeniem, zorganizuj konkurs na przepis. Zawsze pozostają jeszcze konkursy na wiersze, slogany czy opowiastki, wszystko po to, by przybliżyć twoją działalność potencjalnym klientom.

5. Pamiętaj o bonach zakupowych – to doskonały pomysł na prezent, a do tego nic cię nie kosztują. Możesz do nich dołączyć kupony rabatowe, na kilka procent albo na określoną sumę, np. dwadzieścia złotych. Na kuponie musi być zawarta informacja do kiedy można go zrealizować, np. przez 30 dni – wtedy masz pewność, że klient wróci w tym czasie i dokona ponownego zakupu.

6. Jeśli twój biznes pozwala ci na prowadzenie sprzedaży w domach – masz w swojej ofercie kosmetyki, naczynia czy drobne AGD – możesz z powodzeniem wprowadzić taką opcję w życie. Małe pokazy w domach – poczynając od domów znajomych i rodziny – są tanie, a generują niezłe zyski.

7. Dołącz do lokalnej Izby Handlu. Prawdopodobnie organizują comiesięczne spotkania dla biznesmenów z okolicy, podczas których możesz się wiele dowiedzieć i nawiązać kontakty z innymi przedsiębiorcami. Tzw. networking to bardzo ważny element strategii marketingowej dla każdej firmy, dlatego nie wolno przepuścić żadnej okazji na zdobycie cennych kontaktów z innymi.

8. Angażując się w jakąkolwiek działalność społeczną czy dołączając do rozmaitych klubów, także nawiązujemy kontakty. Niekoniecznie musisz mieć cały czas z tyłu głowy hasło ‘networking’, bo kontakty z ciekawymi ludźmi nawiążesz dzięki takim spotkaniom tak czy inaczej. Chodzi bardziej o to, żeby rozmawiać z ludźmi o różnych zainteresowaniach, z różnych branży, w różnym wieku. Jeśli dasz się im wszystkim poznać z dobrej strony, będziesz im się dobrze kojarzył.

9. Można by pomyśleć, że networking jest czymś nienaturalnym, wymuszonym. Jednak tak naprawdę cały czas próbujemy coś sprzedać – przekonując innym do naszego zdania, prezentując się ze swych najlepszych stron na pierwszej randce czy rozmowie kwalifikacyjnej. Dlatego pewnie nawet nie zauważysz, że niewinna rozmowa z nowo-poznanym przedsiębiorcą z twojej branży może przerodzić się w trwały kontakt handlowy i dobrą współpracę. Staraj się dać drugiej osobie jak najwięcej od siebie: wyraź żywe zainteresowanie ich pomysłami czy problemami, możesz udzielić kilku porad – dzięki temu ludzie nie będą mieli wrażenia, że traktujesz rozmowę z nimi jako coś czysto biznesowego.

10. Możesz się też zaangażować w sponsorowanie lokalnych imprez. Przy organizacji jakichkolwiek wydarzeń zawsze brakuje na coś pieniędzy. Miejscowa drużyna sportowa może potrzebować nowych koszulek – oczywiście z logo twojej firmy. Podczas festynów czy koncertów oprócz wywieszenia baneru, który będzie przypominał uczestnikom o twoim sponsoringu, będziesz mieć też okazję do sprzedaży czy rozdawania kuponów lub ulotek wraz z drobnymi upominkami. Wszystko po to, by zrobić jak najlepsze wrażenie na potencjalnych klientach.

Karolina Żabierek

Przy ustalaniu cen w menu należy wziąć pod uwagę sporo czynników, które mają wpływ na ostateczną cenę na karcie dań. Musimy wziąć pod uwagę nie tylko koszt produktów i wykonania, ale również opinię klientów. Wszystko zależy też od tego w jakim ogólnym przedziale cenowym chcemy widzieć naszą restaurację. Ma być ekskluzywna i droga, egzotyczna czy może z domowym, polskim jedzeniem? Zamierzamy korzystać z produktów ogólnodostępnych w marketach i na bazarach czy ze smakołyków z całego świata sprowadzanych na zamówienie? Na te i inne pytania musi sobie odpowiedzieć każdy restaurator.

Ustalając ceny warto wczuć się w pozycję klienta. Przypomnijmy sobie własne wybory dotyczące towarów czy usług. Zazwyczaj kierujemy się prostą zasadą – im wyższa jakość tym więcej jesteśmy skłonni zapłacić. Jednak są od tej reguły odstępstwa. Przygotowanie drinków w zwykłym pubie i modnym klubie kosztuje mniej więcej tyle samo, ale w modnym lokalu (czyli takim, w którym warto bywać) zapłacimy za nie więcej, właśnie ze względu na teoretycznie wyższy poziom organizowanych tam imprez. Dlatego jeśli twój lokal ma być nastawiony na bogatą klientelę, np. biznesmenów, ceny mogą być nieco wyższe. Należy wtedy jednak pamiętać, że wraz z nimi musisz oferować coś, czego nie mają inne restauracje. Mogą to być egzotyczne przysmaki lub światowej klasy kucharze.

Pamiętaj, że ceny produktów zmieniają się jak w kalejdoskopie. Wszystko zależy od zbiorów i pory roku. Jednego lata truskawki mogą być bardzo tanie, innego staną się towarem ledwo dostępnym. Jeśli chcesz wprowadzać do menu częste zmiany, za tym urozmaiceniem mogą iść zmiany w kosztach. Ważne, by utrzymywać mniej więcej ten sam profil cenowy lokalu przez cały czas, tak by klienci nie odczuwali zmian, bo to zapewni ich lojalność.

Porównaj ceny w restauracjach, które bierzesz za wzór, z którymi konkurujesz lub które ci się zwyczajnie podobają. Popytaj wśród znajomych. Przed otwarciem lokalu możesz zorganizować degustację, podczas której wraz z grupą osób ustalicie, ile byliby w stanie zapłacić za danie i jak często przy ustalonych cenach mogliby twoją restaurację odwiedzać. Generalnie koszt produktów stanowi około 30% ceny dania. Ceny wahają się nieco z lokalu na lokal, dlatego właśnie musisz porównać się z innymi restauracjami o podobnym profilu do twojej.

Pamiętaj, żeby w kosztach produktów nie ominąć żadnego składnika. Często wydaje nam się, że dodatki takie jak przyprawy czy tłuszcze są tak tanie, że nie warto się nimi przejmować. Jednak w restauracji przyrządzasz jedzenie w dużych ilościach, więc nawet niewinny pieprz i sól powinny mieć wpływ na ostateczną cenę.

Oczywiście nie wolno też zapominać o podstawowych kosztach utrzymania restauracji i kosztach przygotowania posiłków. Wchodzą w to wszystkie rachunki, pensje pracowników i koszty najmu lokalu. Nie bój się podwyższyć trochę cen, jeśli to zapewni ci spokojne opłacenie tego wszystkiego. Klienci na ogół rozumieją, że w centrum miasta czy w galeriach handlowych musi być drożej, bo płacimy też za dogodną lokalizację, która prawie zawsze wiąże się właśnie z wyższymi kosztami.

Osobno zajmij się ustaleniem cen napojów alkoholowych. W zależności od tego, czy serwujesz wykwintne wino, zwykłe piwo czy piwo z własnych browarów, ceny będą różne. Na ogół koszty alkoholu wahają się w granicach 20% zysków z ich sprzedaży. Jeśli sprzedajesz głównie piwo, koszty te są jeszcze niższe i wynoszą około 15%. Jeśli natomiast interesują cię trunki z górnej półki, koszty ich nabycia mogą wynieść nawet 40% zysków. Oczywiście i tu musisz być na bieżąco ze wszelkimi zmianami, nie tylko u producentów, ale też w konkurujących lokalach.

Myśląc o sprzedaży alkoholu musisz pamiętać o koncesji, czyli pozwoleniu na ich sprzedaż. Koncesja nie tylko nie jest prosta do uzyskania, gdyż trzeba spełnić szereg warunków, lecz również trochę kosztuje. Jednak biorąc pod uwagę powyższe dane na temat potencjalnych zwrotów, koncesja na alkohol to w restauracji absolutna konieczność.

Jeśli skorzystasz z powyższych wskazówek, z pewnością stworzysz menu, które będzie warte swoje ceny, ni mniej ni więcej. Zastanów się, jak chcesz by postrzegano twoją restaurację na lokalnym rynku. Nie zapomnij też o czasowych obniżkach cen i różnego rodzaju promocjach, dzięki którym przyciągniesz nowych klientów lub nagrodzisz stałych.

Karolina Żabierek

Powszechnie już znana Internautom strona z filmami, które można nie tylko oglądać, ale również udostępniać swoje pliki innym, uchodzi za jedną z najczęściej oglądanych w Internecie na całym świecie. Forma portalu w systemie WEB 2.0 pozwala użytkownikom na dostosowywanie go do swoich potrzeb i zapewnia szerokie możliwości komunikacji z innymi oraz uwzględnianie zdania userów przy zmianach serwisu.

Jak wiemy, reklama jest dźwignią handlu i każdy przedsiębiorca musi nadążać za oczekiwaniami jego potencjalnych klientów. Kiedyś ulotki, dziś videoclipy na YouTube! To doskonały sposób dla hoteli, aby zareklamować swoje usługi, zwłaszcza w czasach, gdy niemal wszystkich informacji szukamy właśnie w Internecie. Dlaczego więc nie wykorzystać tak potężnego narzędzia do marketingu?

Używając YouTube należy mieć na uwadze kilka istotnych kwestii, dzięki którym zapewnimy sobie lepszy start na drodze do osiągnięcia sukcesu. Oto one:

* Pierwszym i najważniejszym punktem naszego planu jest utworzenie, dostosowanie i zadbanie o każdy detal konta na YouTube. Dzięki temu, będziemy posiadać własny kanał, na którym zamieszczane będą nasze filmy. Należy pamiętać aby nazwać go odpowiednio i aby jego wygląd był przyciągający uwagę i charakterystyczny. Spośród kilku rodzajów kont, wybieramy ten najbardziej nam pasujący, dzięki któremu będziemy mogli najpełniej zrealizować swój cel.

* Video powinno być utworzone pod potencjalnego gościa, tak aby poczuł, że to właśnie miejsce DLA NIEGO, musi pokazywać najpiękniejsze aspekty hotelu i oczywiście być dobrej jakości! Kolejnym ważnym aspektem jest jego właściwy opis, który powinien być interesujący i zachęcający do obejrzenia. Nagrywając film, musimy pamiętać aby muzyka, grana w tle nie była przeszkodą, lecz miłym dodatkiem, który również skłoni widza do zapoznania się z naszą ofertą. W czasie wgrywania pliku na serwis, nie zapominajmy o właściwym otagowaniu jego treści oraz wybraniu odpowiedniej kategorii, w której użytkownicy będą mogli go znaleźć.

* W czasach wiecznego pośpiechu nie zapomnijmy, że czas to pieniądz – film powinien być krótki i treściwy, zgodnie z zasadą „krótko i na temat”. Możemy również umieścić kilka różnych filmów, o dopełniających się tytułach, na przykład „Wnętrza” oraz „Otoczenie” czy „Atrakcje”. Nie będzie to wtedy nużące dla widza, a dodatkowo znajdzie on to, czego potrzebuje i co go w danym czasie interesuje najbardziej.

* Serwis YouTube to również portal społecznościowy, w którym istnieją grupy, dzięki którym możemy trafić do szerszej rzeszy osób w odpowiedniej kategorii. To nie tylko okazja do poszerzenia swojego grona klientów, ale także do zapoznania się z opiniami innych użytkowników, zarówno na temat filmów przez nad udostępnianych, jak i naszej oferty, ewentualnych propozycji zmian i wprowadzania intrygujących nowości.

Mając znakomite możliwości, wykorzystujmy je, nie czekajmy biernie na klienta – żyjemy w dobie aktywnego marketingu, kiedy to każdy przedsiębiorca powinien zadbać o dobrą stronę internetową, pożyteczne informacje, właściwą reklamę, co pozwoli mu przyciągnąć do siebie nowych konsumentów.

Podczas tych czynności musisz ciągle pamiętać o swoich klientach i ich oczekiwaniach.

Wygląd menu powinien współgrać z wystrojem wnętrz Twojego lokalu. Jeżeli prowadzisz elegancką restaurację z wykwintnym jedzeniem postaw raczej na stonowane, delikatne kolory. Jednak, gdy zamierzasz otworzyć bar szybkiej obsługi możesz zaszaleć z szatą graficzną, ale pamiętaj o zachowaniu we wszystkim umiaru. Niezależnie już od charakteru lokalu, menu powinno być przejrzyste, by klient łatwo i szybko mógł znaleźć wszystko czego szuka.

Jeżeli chodzi o wybór potraw, przede wszystkim nie może być ich zbyt wiele. Musisz zdecydować się jedynie na jedną lub kilka specjalności. Znacznie ułatwi to pracę Twojemu szefowi kuchni, a i klienci dokładnie poznają się na charakterze Twojej restauracji i nie będą zdezorientowani. Pamiętaj, że zbyt zróżnicowane menu z wieloma potrawami pochodzącymi z różnych bajek, wcale nie gwarantuje sukcesu – wręcz przeciwnie.

Dużo czasu musisz poświęcić także na ustalenie cen oraz określenie swojej taktyki. Goście oczekują dobrego jakościowo jedzenia za jak najmniejszą cenę, dlatego Twoim zadaniem jest znalezienie złotego środka. Istnieje wiele metod, technik, jakimi posługują się firmy. Musisz się z nimi zapoznać porównać ze sobą, następnie wypisać ich wady i zalety oraz w końcu wybrać tą, która najbardziej będzie odpowiadać charakterowi Twojej firmy. Zorientuj się również, jakie ceny panują w pobliskich, konkurencyjnych lokalach.

Kiedy już nadasz swojej restauracji charakteru, wybierzesz odpowiednią lokalizację i stworzysz idealne menu, przyjdzie czas na zatrudnienie szefa kuchni, kucharzy, menagera oraz kelnerów. Starannie przeprowadzaj rozmowy kwalifikacyjne, zwracaj uwagę kulturę osobistą swoich przyszłych pracowników, pytaj o doświadczenie w zawodzie oraz referencje. Gdy już zatrudnisz pracowników zadbaj o ich przeszkolenie. Zapewniam Cię, że Twoi goście docenią przeszkoloną obsługę o wysokiej kulturze osobistej, która będzie potrafiła zająć się nimi z należytym szacunkiem. A wybór dobrego szefa kuchni, który gwarantuje serwowanie posiłków na wysokim poziomie dopełni całości i zapewni Ci stałych, oddanych klientów.

Ludzie lubią od czasu do czasu, by ktoś się nimi odpowiednio zajął, obsłużył. Dlatego po tygodniu ciężkiej pracy zawodowej i starannym przygotowywaniu posiłków w domu, podczas weekendu wybierają się do restauracji ze znajomymi lub rodziną.

Niektórzy oczywiście wybierają się do restauracji rzadko, tylko, gdy pojawi się ku temu należyta okazja, np. uroczystość rodzinna. Jednak liczba osób, które wychodzą ‘na miasto’ ze znajomymi, by po prostu odpocząć, zrelaksować się i plotkować nie myśląc o codziennych obowiązkach rośnie z roku na rok.

Z racji tego, że na rynku – głównie w wielkich miastach – istnieje ogromny wybór przeróżnych restauracji meksykańskich, chińskich, włoskich, pubów, barów szybkiej obsługi, modnych kawiarni podających kawę w wymyślnych firmowych kubkach, ludzie mają nieograniczony wybór, mogą spędzić wolny czas, jak tylko chcą, bez żadnych ograniczeń. Dlatego warto, żebyś na początku ukierunkował swój lokal, nadał mu charakter i smak, tak by zainteresować nim społeczeństwo przyciągnąć zmęczone rutyną  tłumy klientów. Niekoniecznie musisz kierować się trendami, które obecnie panują na rynku, najlepiej wymyśl coś własnego, oryginalnego, a ludzie na pewno szybko docenią Twoją kreatywność.

Gdy będziesz już posiadał wstępny zarys tego, jaki nastrój, klimat ma panować w Twojej restauracji przyjdzie pora na wybranie odpowiedniej lokalizacji. Dobra lokalizacja jest jedną z najważniejszych cech, jakie musi posiadać Twój lokal, w innym wypadku początkowo  będziesz potrzebował bardzo szeroko rozbudowanej reklamy.

Żeby jednak uniknąć wydania mnóstwa pieniędzy na ulotki i billboardy, postaraj się ulokować swój biznes w miejscu ogólnodostępnym i widocznym, tak, by ludzie nie mieli problemów z dostrzeżeniem Twojego szyldu. Uprzednio sprawdź także, czy w najbliższej okolicy nie znajduje się restauracja podobna do Twojej. Najlepiej nie wchodzić konkurencji w drogę i trzymać ją na dystans, jak najdalej od siebie.

Dalsza część tekstu w krótce.

Dominika Komar

Pałac w Krotoszycach bo o nim mowa usytuowany jest w Złotoryi na ulicy Legnickiej – znajduje się około 80 km od Wrocławia i 336 kilometrów od Krakowa.

Obiekt został przystosowany do pełnienia funkcji centrum weselno konferencyjnego. Wkrótce oddane do dyspozycjo gości zostaną pokoje gościnne, a w 2011 SPA oraz basen.

Obiekt zrobił na nas duże wrażenie. Polecam lekturę jego oferty.

Zobacz również: sale weselne Wrocław

Generalnie wystawiono czterdzieści procent miejsc noclegowych w Łodzi. Tyle stanowią trzygwiazdkowe hotele Centrum, Światowit a także 2**: Savoy, Mazowiecki oraz Polonia.

Jestem w szoku tak jak pewnie władze, które już drugi raz zorganizowały aukcje i drugi raz musiały ją odwołać z powodu braku inwestorów. Nie wiadomo jak dalej potoczy się ta sprawa. Być może nastąpi kolejna obniżka ceny. Ostatnim razem było to o około dziesięć milionów mniej niż na pierwszej aukcji.

Czyżby rynek hotelarski w Łodzi był tak mało dochodowy, że brak jest przedsiębiorców chcących wyłożyć gotówkę. A może cena hoteli jest zbyt wygórowana. Niestety nikt nie udziela szerszych informacji. Przy rozsądnym zagospodarowaniu prawie 1000 miejsc noclegowych można zarobić nie małą kasę.

Właściciele mogliby pomyśleć o sprzedaży pojedynczych hoteli, po co sprzedawać wszystkie na raz.

Będziemy przyglądali się tej sprawie.

źródło: www.lodz.naszemiasto.pl/artykul/535422,nikt-nie-chce-kupic-lodzkich-hoteli,id,t.html?kategoria=660&sesja_gratka=257ba7b2c67326e703b7a498392cba84

Zobacz również: sale weselne Łódź

Rok temu miał być tam hotel, niestety nie udało się. Wykonawca zajmujący się budową w wywiadzie stwierdził, że inwestor nie wywiązywał się z finansowych zobowiązań dlatego przerwał prace w tym miejscu. Ośrodek miał mieć 18 pięter, wykonano jedynie szkielet, a od ponad roku nie zrobiono nic nowego.

Nie wiadomo jaka będzie przyszłość niedoszłego obiektu. Inwestor ani deweloper nie udzielają odpowiedzi na to pytanie. Władze miasta nie mogą nic zrobić, zgodnie z prawem taka przerwa jest możliwa. Pozwolenie na budowę jest jeszcze ważne przez około pół roku, potem łatwo je odnowić na kolejne dwa lata, wystarczy postawić kilka nowych cegieł.

A wszytko niszczeje, niedawno był tam duży pożar na niższych piętrach, nie wiadomo czy nie naruszył konstrukcji. Pozostaje czekać na jakieś działania właścicieli i budowniczych, ciekawe ile to jeszcze potrwa i kiedy w Warszawski hotel zacznie swoje funkcjonowanie.

źródło: www.rp.pl/artykul/8,521813.html

Zobacz również: sale weselne mazowieckie

Jest to jedna z przyczyn braku dłuższych pobytów turystycznych w tym mieście. Zazwyczaj z wielomilionowych rzesz pielgrzymów znaczna większość przyjeżdża tutaj na jeden dzień. Nie ma żadnych ofert skierowanych do turystów, zachęcających ich do spędzania tutaj wolnego czasu.

Brak dużej ilości pokoi o bardzo dobrym standardzie powoduje, ze Częstochowa nie może ubiegać się o organizację jakichkolwiek większych imprez, gdyż wyprzedzają ją inne miasta, które są bardziej atrakcyjne pod tym względem.

Wkrótce ma to się zmienić, władze miasta przygotowują lokalizacje i prowadzą rozmowy z potencjalnymi inwestorami. Ma to być pierwszy etap rozwoju potencjału kultu religijnego.  Wzorem są inne miasta posiadające cele milionowych pielgrzymek. Ważne aby biura podróży udostępniły kilkudniowe wycieczki obejmujące wszytki ośrodki religijne w tym mieście. Wtedy przemysł turystyczny w tym miejscu zacznie rozkwitać.

źródło: www.katowice.naszemiasto.pl/artykul/521960,w-czestochowie-jest-10-hoteli-ale-ani-jednego,id,t.html

Zobacz również najlepsze hotele w Polsce

Wystarczy posiadać okrągły milion i już. Można podpisać odpowiednie umowy z sieciami hoteli i rozpocząć inwestycję. Biznes oparty o franczyzę jest ostatnio bardzo popularny i całkiem opłacalny.

Oczywiście jeżeli obiekt ma mieć więcej niż dziesięć pokoi oraz świadczyć usługi gastronomiczne a także weselno konferencyjne trzeba przygotować się na koszty w wysokości ponad pięć mln.

Przy założeniu wydatku rzędu 1 mln szacuje się, że zyski pojawią się po 6-12 latach. Ta rozbieżność wynika z ocen poszczególnych osób dokonujących kalkulacji. Należy liczyć się z konkretnymi wydatkami, np. w przypadku nie podpisania umowy z siecią hoteli ktoś musi nauczyć nas zarządzania obiektem. Taka szkoła może kosztować nawet 90 tysięcy zł !

Dla osób z odrobiną przedsiębiorczości i wiarą we własne możliwości a także posiadającym odpowiednie kompetencje może udać się osiągnąć zyski z tego typu inwestycji.

źródło: www.forsal.pl/artykuly/437910,wlasny_hotel_mozna_wybudowac_za_niewiele_ponad_1_mln_zl.html

Zobacz również:

Sale konferencyjne dolnośląskie

Ale nie tylko niechęć banków i ich wysokie wymagania wpływa na mniejszą ilość nowych obiektów. Sami inwestorzy analizując sytuację na rynku stwierdzają, że jest to nieopłacalne. Mniejszy poziom wyjazdów turystycznych i służbowych, a także unikanie drogich hoteli mają również swój oddźwięk.

Obiektów brakuje, odbiegamy znacznie od standardów Unii Europejskiej. Powinno być u nas trzy razy więcej hoteli niż jest teraz. To spora różnica, należy jednak zwrócić uwagę na specyfikę Polskiego społeczeństwa oraz jego możliwości ekonomiczne. Właściciele obeiktów w większości nie promują wystarczająco swoich biznesów Przez co ich obłożenie nie jest satysfakcjonujące. To wszytko powinno ulec zmianie.

Jeżeli ilość obiektów w poszczególnych województwach, które prezentują się na naszym portalu pokrywa się z rzeczywistym procentowym udziałem danego woj. w ilości lokali to okazuje się, że najmniejszą partycypacje mają hotele i sale weselne w podkarpackim.

źródło: www.rp.pl/artykul/8,510132.html

Szacuje się, że Polskę w tym czasie odwiedzi nawet czterysta tysięcy turystów z całego świata, którzy będą mieli ze sobą wiele milionów euro do rozdysponowania.jest więc o co walczyć. Na przeciw tym potrzebom wychodzi projekt  “Szlifujemy na 5 gwiazdek”, który polega na cyklicznych szkoleniach prowadzonych przez doświadczonych trenerów z zakresu kreowania marki, obsługi klienta, tworzenia profesjonalnych internetowych kampanii marketingowych, motywowania pracowników a także pokonywania barier miedzykulturowych.

Wszytkie szkolenia mają zagwarantować uczestnikom obszerną wiedzę mającą dać im przewagę konkurencyjną oraz ułatwić zapewnienie pełnego obłożenia swoich pokoi.

Więcej informacji można uzyskać na stronie internetowej www.5gwiazdek.eu, prowadzone tam są również zapisy na szkolenia.

Dlatego warto przeczytać raport opisujący rynek weselny i wykorzystać go w swoim biznesie. Każdy obiekt, nie tylko ten, który organizuje wyłącznie wesela może wyciągnąć z niego wartościowe informacje.

źródło: www.news.webwweb.pl/2,38293,0,Udoskonalic,swoj,hotel,na,Euro,2012.html

Status: 4 gwiazdki, pokoi: 104, powierzchnia: ponad jedenaście i pół tysiąca metrów kwadratowych. Będzie dodatkowo sala bilardowa a także miejsce zabaw dla dzieci. Amatorzy zabiegów kosmetycznych znajdą tutaj małe spa. Będzie również możliwość organizowania spotkań biznesowych w specjalnie zaprojektowanych pomieszczeniach.

Do użytku całość kompleksu zostanie oddana w 2013 roku. Obiekt będzie miał jednak konkurencję. W tym roku nastąpi otwarcie innego renomowanego hotelu (pięciogwiazdkowego), który również wiele ciekawego włoży w zagospodarowanie rozrywki w mieście. Będzie wielki taras około trzystu metrowy a także ulokowane w przestworzach molo.

źródło: www.kielce.gazeta.pl/kielce/1,88614,8135348,Nowy_hotel_na_stadionie.html

Zobacz również:

Sale konferencyjne Kielce

Takie przerażające dane wypływają z badań przeprowadzonych przez zespół badawczy SpiderLabs. Z postawionych przez nich wniosków wynika iż hotele w Stanach są tak narażone ze względu na kryzys i oszczędności na systemach zabezpieczających. Co więcej są atrakcyjnym łupem ze względu na duży odsetek bogatych ludzi odwiedzających hotele.

Sposób jest prosty: haker kradnie dane kary z bazy informatycznej hotelu, następnie dokonuje małych transakcji sprawdzając czy klient się zorientuje, w ten sposób haker jest w stanie ukraść duże sumy pieniędzy.

Badacze piszą również o pladze urządzeń skanujących karty instalowanych w bankomatach.

Jednym słowem trzeba uważać

źródło: www.biznes.interia.pl/wiadomosci-dnia/news/z-hotelu-mozesz-wyjsc-calkiem-goly,1503176,4199

Zobacz również:

Hotele na wesele pomorskie

Hotel ma standard pięciu gwiazdek, posiada 45 pokoi a za najekskluzywniejszy nocleg należy zapłacić 950 zł. Jest to kolejny obiekt podobnej klasy we Wrocławiu. Jednak szybko bogacące się miasto potrzebuje tego typu budynków. Hotel oprócz noclegów umożliwia organizację wesel i konferencji. A także spędzenie czasu w dobrej restauracji.

Tak więc ludzie biznesu mają kolejne ciekawe miejsce do odwiedzenia na biznesowej mapie Polski, zachęcamy i zapraszamy.

Jest to dobra baza wypadowa po centrum miasta jak i po pobliskim uroczym parku.

Więcej o tym obiekcie można przeczytać tu: sale weselne wrocław

źródło: www.dolnyslask.naszemiasto.pl/artykul/479922,wroclaw-nowy-luksusowy-hotel-przy-powstancow,id,t.html